№ 26-06501 от 06.03.2026, Москва
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Руданка Алексея Николаевича (ОГРНИП 317370200037379, ИНН 370253760608), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес любого физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица Российской Федерации (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание курьерских услуг по доставке заказов Заказчика на условиях, изложенных ниже.
Настоящий договор является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Текст настоящей оферты опубликован в сети Интернет по адресу: https://ivsite.ru/offer-delivery.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ (договор-оферта), опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в п. 2.3 настоящего договора.
1.3. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
1.4. Исполнитель — ИП Руданок Алексей Николаевич.
1.5. Заказ — товары, печатные издания, грузобагаж и иное имущество Заказчика, приобретённое им у третьих лиц (продавцов), в отношении которого Исполнитель оказывает услуги по доставке.
1.6. Отправитель — третье лицо (продавец, магазин, склад, пункт выдачи заказов и т.п.), у которого Исполнитель забирает Заказ по поручению Заказчика.
1.7. Получатель — Заказчик или иное лицо, указанное Заказчиком в Заявке, уполномоченное принять Заказ от Исполнителя.
1.8. Заявка — оформленное Заказчиком поручение Исполнителю на оказание курьерских услуг, содержащее необходимую информацию для выполнения доставки (адрес забора, адрес доставки, описание Заказа, контактные данные и др.).
1.9. Курьерская услуга — возмездная услуга Исполнителя, включающая забор Заказа у Отправителя и организацию его доставки Получателю.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать курьерские услуги по забору Заказа в точке выдачи, магазине, на складе или ином месте, указанном Заказчиком, и доставке данного Заказа Получателю, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и размере, определённых настоящим Договором.
2.2. Доставка осуществляется преимущественно из Москвы в другие города Российской Федерации. Конкретный маршрут (пункт забора и пункт назначения) согласуется сторонами в каждой Заявке.
2.3. Акцептом настоящей оферты является полная оплата услуг по предварительно согласованным между Заказчиком и Исполнителем условиям на основании Заявки Исполнителя. Акцепт оферты равносилен заключению договора на изложенных в ней условиях (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
2.4. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до полного исполнения Исполнителем своих обязательств.
3. СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
3.1. Доставка Заказа может осуществляться Исполнителем следующими способами (по выбору Исполнителя, если иное не согласовано в Заявке): автомобильным транспортом Исполнителя; посредством АО «Почта России»; посредством транспортных и курьерских компаний.
3.2. Конкретный способ доставки определяется Исполнителем по согласованию с Заказчиком с учётом характера Заказа, маршрута и сроков.
3.3. При привлечении третьих лиц (транспортных и курьерских компаний) для исполнения обязательств по настоящему Договору ответственность перед Заказчиком за надлежащее исполнение несёт Исполнитель.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Основанием для оказания услуг является Заявка Заказчика, оформленная одним из следующих способов: через форму на сайте Исполнителя; по электронной почте; посредством мессенджера (Telegram, WhatsApp и др.); иным согласованным сторонами способом.
4.2. В Заявке Заказчик указывает:
- фамилию, имя, контактный телефон и адрес электронной почты Заказчика;
- наименование, адрес и контактные данные Отправителя (точка забора);
- описание Заказа (наименование товаров, ориентировочный вес и габариты, количество мест);
- фамилию, имя, контактный телефон, адрес и город Получателя;
- предпочтительный способ доставки ;
- желаемые сроки доставки;
- иную информацию, необходимую для надлежащего исполнения услуги.
4.3. Исполнитель подтверждает принятие Заявки в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента её получения и сообщает Заказчику стоимость услуги и ориентировочные сроки доставки.
4.4. Исполнитель вправе отказать в приёме Заявки в случаях, если:
- Заказ содержит вещества и предметы, запрещённые к пересылке и перевозке действующим законодательством РФ;
- Заказчик предоставил неполную, недостоверную или противоречивую информацию;
- характер Заказа требует специальных условий транспортировки, которые Исполнитель не в состоянии обеспечить;
- по иным обоснованным причинам.
4.5. Исполнитель принимает Заказ по количеству мест и целостности упаковки (тары), без вскрытия и проверки внутритарного вложения, если иное не согласовано сторонами отдельно.
4.6. По выполнении услуги Исполнитель уведомляет Заказчика о вручении Заказа Получателю.
5. СРОКИ ДОСТАВКИ
5.1. Ориентировочные сроки доставки определяются Исполнителем при подтверждении Заявки и зависят от выбранного способа доставки, маршрута и условий транспортной компании.
5.2. Сроки доставки исчисляются с момента фактического получения Заказа Исполнителем у Отправителя.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, вызванное: обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор); действиями или бездействием третьих лиц (в том числе транспортных компаний, Почты России, СДЭК и др.), за исключением случаев, когда Исполнитель не предпринял разумных мер для предотвращения задержки; предоставлением Заказчиком неверных или неполных данных; отсутствием Получателя по указанному адресу, неответом на телефонные вызовы и т.п.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость курьерской услуги определяется Исполнителем индивидуально для каждой Заявки и зависит от маршрута, способа доставки, веса и габаритов Заказа. Стоимость сообщается Заказчику при подтверждении Заявки.
6.2. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС.
6.3. Оплата услуг производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты одним из следующих способов:
- безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя;
- банковской картой через платёжную систему на сайте Исполнителя (интернет-эквайринг);
- иным способом, согласованным сторонами.
6.4. Стоимость услуг Исполнителя не включает стоимость самого Заказа (товаров). Если Заказчик поручает Исполнителю произвести выкуп товара у Отправителя за счёт Заказчика, стоимость товара оплачивается Заказчиком дополнительно и отдельно.
6.5. Услуга считается оказанной в момент вручения Заказа Получателю или в момент передачи Заказа транспортной компании (Почте России, СДЭК и т.п.) для отправки по адресу Получателя — в зависимости от согласованных условий в Заявке.
7. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
7.1. Предоставить полную, точную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуги (данные о Заказе, Отправителе, Получателе, адресах, контактных телефонах и т.п.).
7.2. При необходимости — обеспечить выдачу Исполнителю доверенности или иных документов для получения Заказа у Отправителя (товарный чек, распоряжение на отгрузку и т.п.).
7.3. Не поручать Исполнителю доставку предметов, запрещённых к пересылке и перевозке действующим законодательством РФ (взрывчатые, радиоактивные, ядовитые, легковоспламеняющиеся вещества, оружие и др.).
7.4. Обеспечить надлежащую упаковку Заказа, исключающую его повреждение при транспортировке, если Заказ передаётся Исполнителю непосредственно Заказчиком.
7.5. Своевременно оплатить услуги Исполнителя.
7.6. Обеспечить присутствие Получателя по указанному адресу доставки или доступность Получателя по указанному контактному телефону.
7.7. Уведомить Получателя о предстоящей доставке, её условиях и порядке приёмки Заказа.
8. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
8.1. Забрать Заказ у Отправителя в согласованные сроки.
8.2. Обеспечить сохранность Заказа с момента его принятия до передачи Получателю (или до передачи транспортной компании для дальнейшей доставки).
8.3. Организовать доставку Заказа Получателю в согласованные сроки и согласованным способом.
8.4. Информировать Заказчика о ходе исполнения Заявки и о возникших затруднениях.
8.5. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в связи с исполнением настоящего Договора.
8.6. Предоставить Заказчику кассовый чек (в электронной форме) в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Исполнитель несёт ответственность за сохранность Заказа с момента его получения у Отправителя до момента передачи Получателю или до момента передачи транспортной компании для дальнейшей доставки (в зависимости от согласованных условий).
9.2. В случае утраты или повреждения Заказа по вине Исполнителя:
- если объявленная стоимость Заказа указана в Заявке — Исполнитель возмещает ущерб в размере объявленной стоимости утраченного или повреждённого Заказа (либо соответствующей его части), но не более документально подтверждённой стоимости;
- если объявленная стоимость не указана — Исполнитель возмещает ущерб в размере двукратной стоимости курьерской услуги по данной Заявке.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- содержимое упаковки (внутритарное вложение), если Заказ был принят в закрытой (неповреждённой) упаковке;
- ненадлежащее качество или комплектность товаров, входящих в Заказ;
- убытки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неверных или неполных данных;
- действия и бездействие транспортных компаний после передачи им Заказа для дальнейшей доставки, при условии, что Исполнитель уведомил Заказчика о передаче Заказа и предоставил трек-номер (идентификатор отправления);
- утрату или повреждение Заказа вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность и полноту предоставленных данных. Убытки, возникшие у Исполнителя вследствие недостоверной информации Заказчика, возмещаются Заказчиком.
9.5. В случае невозможности вручения Заказа Получателю (отсутствие по адресу, отказ от приёма, недоступность по телефону в течение 3 рабочих дней), Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. Расходы на возврат Заказа Отправителю или на повторную доставку оплачиваются Заказчиком отдельно.
10. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
10.1. Претензии, связанные с утратой, повреждением Заказа или нарушением сроков доставки, направляются Заказчиком Исполнителю в письменной форме (в том числе по электронной почте) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предполагаемой даты доставки.
10.2. К претензии прилагаются документы, подтверждающие факт утраты/повреждения и размер ущерба (фотографии, акты, чеки и т.п.).
10.3. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения и уведомляет Заказчика о результатах рассмотрения.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес, телефон, e-mail), а также персональных данных Получателя, предоставленных Заказчиком, в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Заказчик подтверждает, что имеет согласие Получателя на передачу его персональных данных Исполнителю для целей доставки.
11.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика и Получателя третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения настоящего Договора (передача данных транспортным компаниям для осуществления доставки) и случаев, предусмотренных законодательством РФ.
12. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу через 5 (пять) календарных дней с момента публикации новой редакции на сайте Исполнителя и не распространяются на ранее принятые и оплаченные Заявки.
12.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента фактического получения Заказа Исполнителем у Отправителя, уведомив Исполнителя. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику оплату за вычетом фактически понесённых расходов.
12.3. Если Исполнитель уже получил Заказ у Отправителя, Заказчик вправе отказаться от дальнейшей доставки при условии возмещения Исполнителю фактически понесённых расходов (включая расходы на возврат Заказа Отправителю, если применимо).
12.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Заявки при условии полного возмещения Заказчику понесённых убытков.
13. ФОРС-МАЖОР
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, акты государственных органов, эпидемии, приостановление транспортного сообщения и т.п.), которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.
13.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней.
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
14.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. В случае недостижения согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ (для споров с потребителями — с учётом норм Закона РФ «О защите прав потребителей»).
14.3. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по электронной почте по адресам, указанным в Заявке и реквизитах настоящего Договора.
14.4. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе положениями Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг (глава 39 ГК РФ).
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Руданок Алексей Николаевич
ОГРНИП: 317370200037379
ИНН: 370253760608
Адрес регистрации: Москва, ул. Ивановская 16-77
Расчётный счёт: 40802810170010037003
Банк: Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»
БИК: 044525092, к/с: 30101810645250000092
Телефон: +7 9О5 1О5 4544
E-mail: rudanok@yandex.ru
Сайт: ivsite.ru